Вы не знаете того, чего вы не знаете. В этой программе я собрал весь свой опыт (более 20 лет) работы в продуктовых, сервисных и аутсорсинговых организациях.

Это НЕ курс про основы роли владельца продукта в Scrum. Мы не продаём пустышки. Это насыщенная интенсивная программа по гибкому управлению продуктами — от принципов к инструментарию. От проблем клиентов к продукту с метриками. От идеи к кешу.

Эмуляция продуктовой среды

С 2013 года я проводил "Certified Scrum Product Owner (CSPO)", как живой двухдневный класс. С середины 2020 года этот курс переехал в онлайн. От чего он стал только насыщеннее, так как теперь участники могут использовать безграничные Miro-доски, эмулируя реальную продуктовую среду, где множество инструментов визуализации и дашбордов связаны вместе в некоторую стройную систему знаний.

Шесть сфер владения продуктом

Этот курс - не просто разбор инструментов, про которые вы можете почитать самостоятельно. Это демонстрация целостной системы мира владельца продукта в виде шести сфер владения продуктом:

В течение курса основное внимание уделяется таким четырём сферам, как:

• align stakeholders
• lead product discovery
• drive product roadmapping
• guide development teams

Такой взгляд на мир Product Owner позволяет объединить инструменты работы в единую логическую цепочку от стратегии к роудмапу, от роудмапа к бэклогу.

Impact Mapping -> Value Proposition -> User Story Mapping

Особое внимание уделятся связке трёх ключевых инструментов:

• Impact Mapping
• Value Proposition
• User Story Mapping

Участники тренинга учатся выстраивать Stakeholder Alignment, фасилитируют непростые дискуссии бизнес стейкхолдеров с применением Impact Mapping от Gojko Adzic.

После чего они переходят к сфере работы в Customer Discovery. Здесь на помощь приходит известный Value Proposition от Strategizer.

После того как готовы портреты клиентов и ценностное предложение, мы переходим к анализу клиентского пути и дизайну свойств продукта на роудмапе при помощи User Story Mapping от Jeff Patton.

Связка этих ключевых трёх инструментов обучает участников класса целостному подходу управления продуктом от стратегии с целями к продуманному роудмапу с фичами продукта.

Основные идеи курса

1. Product Owner - это product manager с полномочиями бюджета и ответственностью за успех продукта. Это не бизнес аналитик с беклогом фич.
2. Роль Product Owner будет существенно отличаться, в зависимости от того является ли компания продуктовой или сервисной.
3. Сервисные организации для того, чтобы быть на гребне волны, должны перестраиваться и перенимать опыт продуктового управления. Самый эффективный способ здесь - это найм продакт менеджеров с реальным опытом продуктовых организаций.
4. Современная инженерия - ключ к гибкому управлению продуктами. Владелец продукта должен работать в тесном партнёрстве с техническими лидерами организаций для развития технической инфраструктуры. Практики continuous delivery такие как feature toggling, A/B testing, controlled feature roll-out - это уже must в 21м веке.
5. Для того чтобы в организации появилась культура владения продуктами (и как следствие роль Product Owner) недостаточно использовать Scrum, как процесс. Необходимо пересмотреть и трансформировать структуру организации, уйдя от директивного управления с прямой постановкой задач к целеполаганию. От индивидуальной работы узкими специалистами к полнофункциональным командам с растущим полем экспертизы.

Этот курс детально проводит участников по всем этим моментам, помогая им сделать личные выводы и action items, над которыми они могут работать уже "с ближайшего понедельника".

До встречи на курсе!

Словами участников