10 смертельных ошибок фасилитатора | Agile тренинги, обучение и сертификации Scrum, Kanban, DevOps в Scrum Украина
 

вебинар: 10 смертельных ошибок фасилитатора



Запись мероприятия

Это мероприятие уже прошло. Предлагаем вашему вниманию запись:

10 смертельных ошибок фасилитатора

Ссылка на презентацию

История чата трансляции

  • Daria Poliakova [admin]:
    Встречаемся 7-ого октября, в четверг, в 19:00 по Киеву, Минску, Москве 🤟
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    👊
  • Evgeniy Labunskiy [admin]:
    Бонжорно
  • Пан Андрій:
    👊
  • Дмитрий:
    😀
  • Сергей:

    Самые сознательные подтянулись первыми )
    всем привет )

  • Evgeniy Labunskiy [admin]:
    начинаем через 5 мин!
  • Дарья:
    Добрый вечер 😀
  • Peter:
    Сколько было случаев закончившихся летальным исходом?)
  • Evgeniy:
    Доброе утро))
  • Yurii Druk:
    Добрий вечір
  • Олександр:
    Всем привет!
  • Yevgen:
    Привет!
  • Максим Дзюба:
    Да будет скрам!
  • Елена:
    Привет!
  • Виктор Устинов:
    добрый вечер
  • Natalie Lifer:
    всем привет 😉
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    👍
  • Кирило Сітніков [admin]:
    в эфире
  • Владимир:
    всем привет
  • Елена:
    Добрый вечер!
  • Alexandr:
    Привет!
  • Mariia:
    Привіт!
  • Юля Медведева:
    Всем привет.
  • Eduard Dulich:
    Всем привет!
  • Інна Кульчицька:
    Доброго вечора.
  • Алена Приходько:
    Всем привет!
  • Лина:
    Добрый вечер всем!
  • Сергей Шаблонов:
    Здравствуйте
  • Alexey Krivitsky [admin]:

    проспать
    забыть
    не прийти
    прийти, но не туда
    ...

  • Ekaterina Driuk:
    Привет 😉
  • Иван Бердичевский:
    Всегда строго придерживаться агенды.
  • Максим Дзюба:
    Быть фасилитатором, который еще и эксперт
  • Nina Schastlivtseva:
    много говорить)
  • Елена:
    фасилитировать что-то на что нет без запроса)
  • Максим Корнійчцу:
    Навязувати свою власну точку зору
  • Peter:
    Говорить больше всех на митинге
  • Natalie Lifer:
    принимать сторону, не оставаясь нейтральным
  • Vasyl:
    не прийти на митинг
  • Иван Бердичевский:
    Постоянно вмешиваться во встречу
  • Анастасия:
    сложно было найти ссылку на трансляцию..
  • Олександр:
    Принимать решение за группу
  • Peter:
    Не включить камеру
  • Пан Андрій:
    фасилітувати на чиюсь користь
  • Daniil Feklin:
    Забыть, зачем ты здесь🤔
  • Marina:
    давать ответы, высказывать свое мнение, работать точно по агенде
  • Marina:
    давать ответы, высказывать свое мнение, работать точно по агенде
  • Иван Бердичевский:
    Записывать то, что считает нужным.
  • Olga Maruchok:

    забывать и тайминге митинга
    занимать чью-либо сторону в спорных ситуациях
    вмешиваться в обсуждения

  • Юля Медведева:
    • не соблюдать правила
    • разжигать спор и конфликты
    • выйти из роли в фасилитатора в роль участника
  • Mariia:

    Варіант помилок фасилітаторів:
    - не бути активним слухачем
    - бути не підготовленим (адженда, і т.д.)

  • Сергей Баклаев:
    Уместность встреваете во время event
  • Daniil Feklin:
    Записывать своими словами
  • Марина:
    Ошибки: навязывать свое мнение, уговаривать, не следить за таймингом, бояться перебивать того кто слишком много говорит
  • Peter:
    Склонять группу к своему решению
  • Олег:
    Пообещать скидку и не дать, пообещать скидку за какое-то действие для некоторых и в итоге дать всем:)
  • Peter:
    Не следить за таймингом
  • Алена Приходько:
    Заканчивать встречу без плана дальнейших действий
  • Олег:
    Бояться обратной связи и избегать ее
  • Evgeniy:
    не раскрыть тему встречи
  • Олександр:
    легализация)
  • Андрей:
    не очень летит если фасилитирует процесс встречи лидер мнения, компании... директор или собственник
  • Марина:
    если скраммастер регулярно проводит ретро, то что, каждый раз представляться и легализироваться?
  • Ник:
    А кто садиться на стул еще раз, чё-т пропустил
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    Легализация плана тоже важна, даже если ее собирали до этого вместе
  • Ник:
    Для этого нужна хорошее помещение, что не часто бывает :)
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    не знать какое будет помещение заранее и не приготовить его до старта - это грех. спасибо, что подчеркнул это
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    плохих помещений не бывает, бывает неподготовленный фасилитатор
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    не иметь требований к помещению которые вы озвучиваете заранее - это тоже грех. потому как потом...
  • Кирило Сітніков [admin]:
    На стул садится тот, кто будет ранее высказанные мысли пересматривать с точки зрения выгоды для Компании.
  • Андрей:
    "плохих помещений не бывает, бывает неподготовленный фасилитатор"...- помещение без окон для сессии неприемлимо
  • Мария:
    Бывает маленькое помещение и повлиять на это нет возможности. Тогла лучше сделать только зону под воркшоп? (тем же полукругом)
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    если у вас сессия про то, как работать без окон - это ок ))
  • Андрей:
    😂 😂 😂
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    хинт- практически всегда есть больше места, чем вам кажется - коридоры, кухни, холлы, балконы - ими легально пользоваться
  • Сергей Назаров:
    Что такое динамика группы?
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    не быть готовым отменить встречу или перестроить ее по ходу - это тоже грех
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    цели встречи могут быть и правда разные и под них строиться план, тут Женя мега прав. бывает информирование или сбор данных
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    или сбор и проработка идей или углубление или поиск решений.... от этого пляшет структура встречи, как говорит Женя
  • Ник:
    То есть попросту огласить Agenda?
  • Oleh:
    скукотень, все известно и нет интриги )))
  • Ekaterina Driuk:
    Сэма Кейнера
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    агенду на встречу более часа стоит не только огласить, но ее визуализировать и возвращаться к ней часто
  • Ник:
    Это треугольник :)
  • Анна Калинина:
    У ромба 4 вершины
  • Ник:
    Визуализация агенды - само собой ;)
  • Андрей:
    сколько занимает подготовка двухдневной сессии по стратегии?
  • Анна Калинина:
    Как удержать фокус на 2-дневном PI (SAFe) и не уйти в космос?
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    на фокус влияет смена деятельности
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    послушали, пописали, поговорили, порисовали, погуляли, постояли, помолчали..
  • YAROSLAV USPENSKYI:
    и накатили ;)
  • Анна Калинина:
    👍
  • Алена Приходько:
    Пишу вопрос, а вы уже отвечаете :)
  • Anna:
    ;)
  • Анатолий:
    Какое оптимальное количество группы для проведения эффективной фасилитации?
  • Алена Приходько:
    А что если в процессе фасилитации скрам мастер понимает что нужно ещё закоучить команду по какому-то вопросу?
  • Анна Калинина:
    Если группа на ваш Лигалайз группа сразу реагирует негативно: на фиг ты нужен, мы сами договоримся. Что делать?
  • Ник:
    Реагировать ;)
  • Катерина Вострікова:
    делать лин кофе)))
  • Денис:
    commitment
  • Michael Kropivka:
    голосовать
  • Елена:
    снять обратную связб
  • Екатерина:
    отслеживать вовлеченность
  • Vasyl:
    не нужны
  • Анна:
    Обратная связь
  • Мария:
    Что бы понять реакцию группы
  • Yevheniia:
    понимать настроение аудитории
  • Anastasia Kremen:
    Голосовать
  • Мария:
    Проголосовать
  • Ekaterina Driuk:
    для корректировки плана встерчи и адаптации под динамику группы
  • Peter:
    Выразить отношение или эмоцию
  • Анна Калинина:
    Фидбек
  • Юля Медведева:
    для соблюдения порядка
  • Анатолий:
    Поддержать вовлечённость
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    👍
  • Дмитрий Голован:
    Обратная связь , вовлеченность
  • Oleh:
    👏
  • Ник:
    🤔 🧐
  • Julia:
    Обратная связь и фидбек)
  • Антон Байда:
    А как же Zoom fatigue? В том плане что нон-стоп сидеть на вебкаме утомляет
  • YAROSLAV USPENSKYI:
    Про голос ещё Дейл Карнеги писалЪ
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    у вас должен быть план Б по сетапу (второй ноут, моб связь)
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    для тех, кто на встречах сидит спиной к окну, в аду есть спец кастрюлька
  • Кирило Сітніков [admin]:
    Сейчас мобильный интернет иногда лучше и дешевле проводного.
  • Ник:
    👍
  • Кирило Сітніков [admin]:
    я 14 насчитал
  • Evgeniy Labunskiy [admin]:
    10labunskiywuaoctober2021
  • Daria Poliakova:
    10labunskiywuaoctober2021
  • Илья Клюкин:
    а ссылка?
  • Ник:

    10labunskiywuaoctober2021
    не благодарите

  • YAROSLAV USPENSKYI:

    я тоже 14
    Спасибо :)

  • Ник:
    аххаха
  • Evgeniy Labunskiy [admin]:
    https://scrum.ua/l/bb
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    внизу баннер
  • Yevheniia:
    а презентация нам не будет доступна?
  • Ірина Кисіль:
    Дякую за зустріч!
  • Mariia:
    дякую! 👏
  • Дмитрий:
    👍
  • Кирило Сітніков [admin]:

    Ссылка на телеграм чат
    https://t.me/agilescrumkanban

  • Кирило Сітніков [admin]:

    Ютуб канал
    https://www.youtube.com/c/ScrumUkraine/videos

  • Кирило Сітніков [admin]:

    БлогScrumUA
    https://www.scrum.ua/blog

  • Alexey Krivitsky [admin]:
    ссылка на ивент сразу с кодом:
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    scrum.ua/event/166-icp-atf-agile-team-facilitation?dcode=10labunskiywuaoctober2021
  • Кирило Сітніков [admin]:

    LinkedIn
    https://www.linkedin.com/company/scrumukraine/

  • Алена Приходько:
    Супер встреча! Спасибо 🙌
  • Peter:
    Как быть девелоперу, который совмещает роль Scrum Maste? Ему сложно отдать всю ответственность группе.
  • Илья Клюкин:
    👏
  • Марина:
    спасибо! было очень интересно и полезно :)
  • YAROSLAV USPENSKYI:
    Как заставить людей включть камеры?
  • Кирило Сітніков [admin]:
    Как часто встречаются люди которые не слышали слово Фасилитация?
  • Дмитрий Голован:
    СМ проводит ретро, в ходе проведения у СМ есть идеальное решение проблемы...что делать?
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    ``10labunskiywuaoctober2021
  • Илья Клюкин:

    должен ли фасилитатор быть "в теме" обсуждаемого вопроса?
    Как ему иначе не выглядеть смешным и глупым при ведении встречи?

  • Alexey Krivitsky [admin]:
    код без подчёркиваний тоже сработает: 10labunskiywuaoctober2021
  • Анна Калинина:
    Можно ли стать скрам-мастером без технического IT-бэкграунда? И как развиваться?
  • Антон Байда:
    Как передать ответственность за принятие решений группе, которая чаще всего молчит и не склонна к активному обсуждению вопросов?
  • Yevheniia:
    а если команда и руководство компании считает что скрам мастер ответственный за результаты встреч? как быть рм-у/скрам мастеру
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    https://scrum.ua/event/166-icp-atf-agile-team-facilitation?dcode=10labunskiywuaoctober2021
  • Екатерина:
    как бы вы относитесь к связке проджекта/см и коуча (двух людей) для команды?
  • Юлия:
    В команде одни молчуны , как фасилитатору поднять динамику в такой команде ?
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    мы не так давно в одном банке с С-3 уровнем участников отменили с Женей встречу, я помню..
  • Наталия Федина:
    Кто первым должен захотеть в компании работать по Agile, чтобы команда пришла по итогу к такому формату работы?
  • Олег:

    Думал, как вы выделите именно 10 траблов из 101 потенциальной проблемы. Но ТОР11 получился крутым)
    Спасибо за фокус!

  • Полина Леонова:
    Какие софт скилы нужны фасилитатору. Топ 3
  • Андрей:
    как понять, что фасилитатор не справился? и как понять, что не справилась команда?
  • Ник:
    хотел бы я посмотреть как отменялась встреча у вас (Лёша/Женя)
  • Марія:
    Как "заставить" некоторых участников команды не опаздывать на ивенты? Мне, как СМ это не нравится, остальным вроде как всё равно.
  • Maksym:
    может ли скрам-мастером быть человек с мягким характером?
  • Ник:
    не вопрос, фидбэк, возможно только у меня - дважды ютуб ломался и выдавал ошибку (не сохранил) рефреш окна решал проблему
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    или "о чем вам это говорит?"
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    "что вы замечаете?"
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    "что это значит?"
  • YAROSLAV USPENSKYI:
    А поцчему вы спrашиваете? ;)
  • Алена Приходько:
    Все же фасилитировать должен уметь любой в команде? Скрам мастер это роль лидерская, ему иногда тоже нужно решать вопросы :)
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    это про Банк..
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    я выше писал
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    😀
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    ага
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    второй раз - таки пришли
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    но без камер 😂
  • Marina:
    у нас не получается ставить цели спринтов, и как будто это никому не нужно. Кто ответсвеннен за цели? кому это должно быть нужно?
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    PO
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    Team
  • Кирило Сітніков [admin]:
    Все
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    да
  • Ник:
    Что за микрофон?
  • Marina:
    команда не может сформулировать цели, ну и ладно?
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    почему сегодня столько участников?
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    что вас привело?
  • Олег:
    Запись останется?
  • Peter:
    Был кейс: проблемы озвучивались, а на этапе что будем с этим делать - нет предложений
  • Nik:
    Спасибо большое ребят!
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    запись по той же ссылке
  • Ник:
    Был на курсе по фасилитации, захотел освежить знания
  • Anton D:
    Женя, спасибо!
  • Evgeniy:
    Жень, спасибо большое, было полезно!
  • Julia:
    👍 👍 👍
  • Nina Schastlivtseva:
    спасибо!
  • Кирило Сітніков [admin]:
    Спасибо, Женя! Очень интересно!!!
  • Мария:
    Спасибо
  • Елена:
    спасибо большое)
  • Дмитрий:
    Женя классно рассказывает про факапы)
  • Дмитрий:
    Женя классно рассказывает про факапы)
  • Yevheniia:
    Спасибо
  • Inna:
    дякую! мегакорисно! 👍 👍 👍 👍
  • Олександр:
    Спасибо!
  • Полина Леонова:
    Было супер круто, спасибо!
  • Олег:
    👊
  • Алена Приходько:
    Спасибо!
  • Сергей К:
    Спасибо Женя!
  • Ярослав:
    👏 Спасибо!
  • Marina:
    спасибо большое за эфир!
  • Alexandr:
    👍
  • Наталья Кошелева:
    Спасибо огромное) оч классно
  • Oleh:
    😀
  • Екатерина:
    спасибо!
  • Екатерина:
    спасибо!
  • Виктор Устинов:
    спасибо!
  • Oleksandr:
    Спасибо, крайне интересно!
  • Сергей Назаров:
    Спасибо
  • Олена Барінова:
    спасибо большое
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    refresh и будет запись тут же
  • Анатолий:
    Спасибо👍
  • Владимир:
    Спасибо!
  • Olga Maruchok:
    спасибоу!
  • Alina Kolesneva:
    Спасибо большое!👍 Максимально полезно!
  • Мария:
    👍
  • Дмитрий:
    Спасибо 👏 👏 👏
  • YAROSLAV USPENSKYI:
    а где слайды будут?
  • Котович Ирина:
    Спасибо👍
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    слайдов не будет )
  • Evgeniy Labunskiy [admin]:
    https://docs.google.com/presentation/d/1F8y1O4CNpgYD0KEaOQTdNVBzWG9AsR6JlSnx6q1KlmA/edit?usp=sharing
  • Evgeniy Labunskiy [admin]:
    ловите
  • Evgeniy Labunskiy [admin]:
    слайды добавил в стрим

Язык мероприятия: русский.

Описание мероприятия

Все мы, рано или поздно, много или мало, но что-то фасилитируем во время своей работы. Будь то Daily Scrum или многокомандное планирование, есть много неочевидных ошибок, которые может допустить даже опытный фасилитатор.

Самая банальная ошибка, особенно если вы работаете с одной и той же группой долгое время, это отсутствие установленных правил работы.

Это ведет к тому, что управлять динамикой на встрече становится сложно, при этом группа не хочет создавать правила, когда находится в конфликтной ситуации.

Детальнее про ошибки и как их избежать - об этом и будем говорить на этом вебинаре.

Ведущий: Евгений Лабунский - Agile Coach, управляющий партнёр Scrum Ukraine, Certified Scrum Professional® в ScrumAlliance. Более 12 лет опыта работы в Agile окружении. За 2021 год провел более 2000 часов, работая с командами в разрезе стратегических организационных изменений.

Тренер


Agile Coach | Управляющий партнёр | Certified Scrum Professional® в ScrumAlliance
Язык мероприятия: русский.

Описание мероприятия

Все мы, рано или поздно, много или мало, но что-то фасилитируем во время своей работы. Будь то Daily Scrum или многокомандное планирование, есть много неочевидных ошибок, которые может допустить даже опытный фасилитатор.

Самая банальная ошибка, особенно если вы работаете с одной и той же группой долгое время, это отсутствие установленных правил работы.

Это ведет к тому, что управлять динамикой на встрече становится сложно, при этом группа не хочет создавать правила, когда находится в конфликтной ситуации.

Детальнее про ошибки и как их избежать - об этом и будем говорить на этом вебинаре.

Ведущий: Евгений Лабунский - Agile Coach, управляющий партнёр Scrum Ukraine, Certified Scrum Professional® в ScrumAlliance. Более 12 лет опыта работы в Agile окружении. За 2021 год провел более 2000 часов, работая с командами в разрезе стратегических организационных изменений.

Тренер


Agile Coach | Управляющий партнёр | Certified Scrum Professional® в ScrumAlliance

Рекомендованные мероприятия

тренинг
Евгений Лабунский  

Двухдневный углубленный класс посвященный фасилитации. Курс сертификационный, по его окончанию участники получают именные сертификаты ICAgile Agile Team Facilitation (ICP-ATF Certified professional).

тренинг
Михаил Вязанкин  

Развитие Канбан-систем 2-дневный сертифицированный Канбан Университетом тренинг.

тренинг
Дмитрий Незабытовский  

Двухдневный курс по основам Agile и фреймворкам Scrum и Kanban. Курс сертификационный, по его окончанию участники получают именные сертификаты ICAgile Certified Professional - Agile Fundamentals (ICP).

Мы активны в социальных сетях и хотим общаться. Добавляйтесь на нашу страничку в facebook и присоединяйтесь к нашим сообществам.

По вопросам коучинга и корпоративных программ:

+380 93 4974661
hello@scrum.ua

По вопросам публичных классов, регистраций, счетов:

+380 95 7402380
hello@scrum.ua

По всем номерам телефонов - голос и telegram.

©2017 - 2021 Scrum Ukraine. Все права защищены.

Политика конфиденциальности