ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
про надання інформаційно-консультаційних послуг
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «СКРАМ УКРАЇНА», що іменується надалі "Виконавець", з однієї сторони, та особа, яка приєдналась до цього Договору, шляхом прийняття пропозиції укласти цей Договір на умовах, визначених Виконавцем, що іменується надалі "Замовник", з іншої сторони, надалі разом – "Сторони", а кожен окремо – "Сторона", виражаючи свою вільну волю та керуючись нормами чинного законодавства України, уклали цей Договір про надання послуг (надалі – "Договір") про наступне:
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Цей Договір є публічним договором (ст. 633 Цивільного кодексу України) та договором приєднання (ст. 634 ЦК України), умови якого встановлені Виконавцем та є однаковими для всіх Замовників, без можливості їх змінювати. Договір є публічною офертою (ст. 641 ЦК України), адресованою необмеженому колу фізичних та юридичних осіб.
1.2. Акцептом цієї оферти вважається повне та безумовне прийняття умов Договору шляхом оплати послуг, що підтверджує укладення договору відповідно до ст. 642 ЦК України та ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію». У разі незгоди з умовами Договору укладення не відбувається.
1.3. Приєднанням до цього Договору (акцептом оферти) вважається здійснення Замовником оплати послуг Виконавця шляхом безготівкового переказу коштів на підставі виставленого рахунку, зокрема із використанням електронних платіжних сервісів, таких як Portmone.
1.4. Договір вважається укладеним з дати надходження Виконавцю оплати за послуги, здійсненої Замовником на умовах, встановлених цим Договором.
1.5. Сторони можуть погодити інший спосіб приєднання до Договору та визначити інший момент укладення Договору.
1.6. Вчинення Замовником дій, передбачених пунктом 1.3 цього Договору, вважається прийняттям Замовником пропозиції про укладення Договору (здійснення акцепту), а також підтверджує факт повного і безумовного прийняття Замовником умов цього Договору без будь-яких застережень чи зауважень відповідно до статті 642 Цивільного кодексу України. Приймаючи пропозицію Виконавця (публічну оферту), Замовник погоджуєтесь з усіма умовами цього Договору і підтверджує, що йому зрозумілий зміст Договору і правові наслідки його укладення.
1.7. Даний Договір є електронним у розумінні статті 3 Закону України «Про електронну комерцію» та укладається із застосуванням інформаційно-телекомунікаційних систем. Здійснення Договору в електронній формі не впливає на його чинність та не може бути підставою для визнання його недійсним.
1.8. Цей Договір у паперовій формі може бути наданий за зверненням Замовника, а також може бути роздрукований Замовником самостійно з веб-сайту Виконавця: (https://www.scrum.ua/offerta).
1.9. Цей Договір укладається на підставі публічної оферти Виконавця, що міститься в його умовах, та акцептується Замовником шляхом виконання дій, визначених у п. 1.3 цього Договору
1.10. Укладаючи Договір, Замовник підтверджує, що:
- повне та вичерпне ознайомлення з Публічною офертою, викладеної в умовах цього Договору;
- безумовне та беззастережне прийняття ним Публічної оферти, викладеної в умовах цього Договору;
- цілковите розуміння змісту своїх зобов’язань за Договором і правових наслідків його укладення.
1.11. Підтвердженням укладення Договору є квитанція, платіжне доручення, інший розрахунковий документ (в електронній та/або паперовій формі), що засвідчує факт оплати послуг, які є предметом Договору, відповідно до вимог законодавства України, якщо інше не погоджено Сторонами.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. На умовах та в порядку, передбачених цим Договором, Виконавець зобов'язується надавати, а Замовник приймати та оплачувати послуги інформаційно-консультаційного характеру (надалі – послуги).
2.2. Предметом Договору є послуги, які Замовник обрав з переліку послуг, розміщених на веб-сайті Виконавця.
2.3. Тематика, спосіб надання та строк (термін) надання послуг зазначаються на веб-сайті Виконавця.
2.4. Виконавець самостійно формує перелік послуг, що можуть бути надані Замовнику на підставі цього Договору, та розміщує такий перелік послуг на веб-сайті Виконавця.
3. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ
3.1. Для отримання послуг за Договором Замовник повинен обрати послугу з переліку послуг, розміщених на веб-сайті Виконавця шляхом обрання бажаного типу квитка. Замовник повинен вказати кількість квитків та натиснути кнопку оформити.
3.2. Після дотримання інструкцій для завершення оплати, на вказану електронну пошту надійде підтвердження участі.
3.3. Послуги надаються шляхом проведення онлайн заходів. Перед початком зустрічі: ви отримаєте посилання для підключення до Zoom та Miro
3.4. Якщо Виконавцю необхідна додаткова інформація, він має право запросити її у Замовника. У разі ненадання необхідної інформації Замовником, Виконавець не несе відповідальності за можливі недоліки первинних документів та інших документів, що складаються в процесі виконання умов Договору.
3.5. Замовник несе відповідальність за достовірність наданої при реєстрації інформації.
3.6. Виконавець не несе відповідальності, якщо Замовник пропустив захід, який розпочався у час, вказаний на веб-сайті Виконавця, або протягом 15 хвилин, після настання часу, вказаного на веб- сайті Виконавця.
3.7. Послуги вважаються наданими Замовнику з моменту закінчення заходу, що відповідає опису, наведеному на веб-сайті Виконавця.
3.8. Після надання послуг, обраних Замовником, Виконавець оформляє Акт про надані послуги (надалі – "Акт") у 2 (двох) примірниках. Акт надсилається Замовнику протягом 5 (п’яти) календарних днів з дати його підписання Виконавцем.
3.9. Замовник зобов’язаний протягом 5 (п’яти) календарних днів після дати отримання Акту розглянути його, підписати та повернути один примірник підписаного Акту Виконавцю або надати свої письмові обґрунтовані зауваження щодо якості чи інших умов надання послуг.
3.10. У разі, якщо протягом 30 (тридцяти) календарних днів з дати направлення Виконавцем Акту на адресу електронної пошти, вказану Замовником, останній не надає підписаний Акт або обґрунтовані письмові зауваження щодо якості наданих послуг, послуги вважаються наданими належним чином, у повному обсязі та прийнятими Замовником без зауважень, а Акт — підписаним і погодженим Замовником.
4. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН
4.1. Виконавець має право:
4.1.1. отримувати від Замовника інформацію, необхідну для надання послуг;
4.1.2. самостійно встановлювати ціну послуг та інші умови їх надання шляхом розміщення відповідної інформації на веб-сайті Виконавця;
4.1.3. вносити зміни до Договору шляхом їх розміщення на веб-сайті Виконавця без спеціального повідомлення Замовника;
4.1.4. зберігати та обробляти персональні дані, отримані в процесі надання послуг, відповідно до вимог чинного законодавства України;
4.1.5. призупинити надання послуг при несвоєчасному виконанні Замовником своїх грошових зобов’язань з оплати послуг;
4.1.6. повністю або частково призупинити надання послуг у разі неможливості надання послуг у зв’язку з технічними або іншими об’єктивними причинами.
4.2. Виконавець зобов’язаний:
4.2.1. надавати послуги відповідно до умов цього Договору;
4.2.2. надавати роз’яснення з питань, що виникають у Замовника в зв’язку з наданням йому послуг;
4.2.3. надавати послуги особисто та/або з залученням третіх осіб, залишаючись при цьому відповідальним в повному обсязі перед Замовником за надання послуг;
4.2.5. забезпечити захист персональних даних, отриманих від Замовника.
4.3. Замовник має право:
4.3.1. отримувати послуги, надані Виконавцем відповідно до умов Договору;
4.3.2. отримувати повну та достовірну інформацію про обсяг наданих послуг, а також роз’яснення з питань, що виникають у Замовника в зв’язку з наданням йому послуг.
4.4. Замовник зобов’язаний:
4.4.1. самостійно ознайомитись з умовами Договору, розміщеного на веб-сайті Виконавця;
4.4.2. надавати достовірну і повну інформацію, необхідну для укладення та виконання Договору;
4.4.3. здійснювати оплату за надані послуги відповідно до умов Договору за цінами, визначеними Виконавцем;
4.4.4. негайно повідомляти Виконавця про зміну своїх реквізитів, обставини та факти, які є важливими для надання послуг за Договором;
4.4.5. не копіювати та не розповсюджувати без письмової згоди Виконавця отримані в процесі виконання Договору консультації, матеріали, презентації, роз’яснення, іншу інформацію.
5. ЦІНА ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ
5.1. Ціна послуг Виконавця вказується на веб-сайті Виконавця.
5.2. Виконавець має право в односторонньому порядку змінити ціну на будь-яку послугу, зазначивши нову ціну послуги на веб-сайті Виконавця.
5.3. Виконавець надає Замовнику послуги за умови їх попередньої оплати. Замовник здійснює попередню оплату обраних послуг не пізніше як за 10 (десять) календарних днів до дати надання послуг, але в будь-якому разі не пізніше дати початку надання послуг. Сторони можуть погодити інший строк оплати послуг Виконавця.
5.4. Розрахунки між Замовником і Виконавцем здійснюються способами, зазначеними на веб-сайті Виконавця.
5.5. Платіж вважається виконаним з моменту зарахування коштів на поточний рахунок Виконавця. Відповідальність за правильність здійснення переказу коштів покладається на Замовника.
5.6. У разі неможливості або відмови скористатися послугами Виконавця, Замовник не пізніше ніж за 3 (три) календарні дні до дати надання послуги, зазначеної в рахунку, письмово повідомляє Виконавця про це. Виконавець на підставі письмової заяви здійснює повернення сплачених Замовником коштів протягом 5 (п’яти) робочих днів з дня надання Замовником письмової заяви із зазначенням реквізитів рахунку Замовника.
5.7. У разі неможливості чи відмови скористатися послугами Виконавця менше ніж за 3 (три) календарні дні до дати надання послуг, оплата, внесена Замовником за послуги, не повертається, якщо інше не погоджено Сторонами.
5.8. У разі неможливості чи відмови скористатися послугами Виконавця менше ніж за 3 (три) календарні дні до дати надання послуг, оплата, внесена Замовником за послуги, не повертається, якщо інше не погоджено Сторонами.
5.9. Оплата Замовником послуг означає повну та безумовну згоду Замовника з Публічною офертою, викладеною в умовах цього Договору.
5.10. У ціну послуг включені податки і збори (інші обов’язкові платежі), які підлягають сплаті Виконавцем у зв’язку з виконанням умов Договору відповідно до вимог чинного законодавства України.
6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
6.1. За порушення Договору Сторони несуть відповідальність у відповідності до положень чинного законодавства України та умов цього Договору.
6.2. Порушенням Договору є його невиконання або неналежне виконання, тобто виконання з порушенням умов, визначених змістом цього Договору.
6.3. Виконавець не несе відповідальності за неналежне виконання або невиконання умов цього Договору у випадку, якщо Замовник не забезпечив надання інформації та документів, необхідних для надання послуг, або у разі надання інформації та документів у неповному обсязі чи надання суперечливої і/або недостовірної інформації та/або документів.
6.4. Замовник несе відповідальність за достовірність і повноту відомостей, вказаних при реєстрації. У випадку якщо Замовник не вказав або невірно вказав відомості про себе, Виконавець не відповідає за збитки Замовника, понесені в результаті відмови в поверненні передоплати, наданні послуг, та/або здійснення інших дій внаслідок неможливості правильної ідентифікації Замовника.
6.5. У випадку ненадання послуг з вини Виконавця, Виконавець повертає Замовнику здійснену оплату протягом 5 (п’яти) календарних днів на підставі письмової заяви Замовника.
6.6. У разі прострочення Замовником оплати послуг станом на день їх надання, Замовник позбавляється права на отримання послуг, якщо інше не погоджено Сторонами.
6.7. У випадку здійснення Замовником оплати, але неотримання послуг з незалежних від волі Виконавця причин, такі кошти можуть бути зараховані за згодою Замовника в рахунок майбутніх платежів за послуги, що будуть надані Виконавцем, або підлягають поверненню на вимогу Замовника.
6.8. Сторони несуть повну відповідальність за повноту та достовірність наведених ними в документах реквізитів. Сторони зобов'язуються негайно повідомляти одна одну про зміну імені, найменування, організаційно-правової форми, місцезнаходження (місця проживання), адрес для листування, номерів телефонів, адрес електронної пошти, реквізитів банківських та інших рахунків. У випадку неповідомлення винна Сторона несе ризик настання пов'язаних з цим несприятливих наслідків (в тому числі, податкових).
7. ОБСТАВИНИ НЕПЕРЕБОРНОЇ СИЛИ (ФОРС-МАЖОР)
7.1. Сторони звільняються від відповідальності за затримку у виконанні зобов’язань або неможливість виконання зобов’язань за цим Договором у випадку настання надзвичайних та невідворотних обставин, що об’єктивно знаходяться поза її контролем, а саме: загроза війни, збройний конфлікт або серйозна погроза такого конфлікту, включаючи, але не обмежуючись ворожими атаками, блокадами, військовим ембарго, дії іноземного ворога, загальна військова мобілізація, військові дії, оголошена та неоголошена війна, дії суспільного ворога, збурення, акти тероризму, диверсії, піратства, безлади, вторгнення, революція, заколот, повстання, масові заворушення, введення комендантської години, карантину, встановленого Кабінетом Міністрів України, іншими органами державної влади, місцевого самоврядування, експропріація, примусове вилучення, захоплення підприємств, реквізиція, громадська демонстрація, страйк, аварія, протиправні дії третіх осіб, пожежа, вибух, тривалі перерви в роботі транспорту, регламентовані умовами відповідних рішень та актами державних органів влади, закриття морських проток, ембарго, заборона (обмеження) експорту/імпорту тощо, а також викликані винятковими погодними умовами і стихійним лихом, а саме: епідемія, сильний шторм, циклон, ураган/буревій, торнадо, землетрус, пожежа, просідання (зсув) ґрунту тощо за умови, що така подія впливає на належне виконання зобов’язань за цим Договором (надалі — “форс-мажор”). Факт настання та дії форс-мажорних обставин має бути підтверджено сертифікатом, виданим Торгово-промисловою палатою України.
7.2. Сторона, для якої створилася неможливість виконання зобов’язань за цим Договором, зобов’язана повідомити іншу Сторону про настання вищевказаних обставин у письмовій формі негайно та не пізніше 30 (тридцяти) днів надати належне підтвердження факту настання та дії форс-мажорних обставин, передбачених п. 5.1 Договору.
7.3. При виникненні форс-мажорних обставин строк виконання зобов’язань за цим Договором продовжується пропорційно часу, протягом якого діють такі обставини. Після закінчення дії вказаних обставин, Сторона, яка заявляла про їх настання, має протягом 5 (п’яти) робочих днів письмово повідомити іншу Сторону про припинення дії форс-мажорних обставин та відновлення дії договірних відносин між Сторонами. Дія Договору та зобов’язання Сторін по ньому вважаються відновленими з дня отримання другою Стороною повідомлення про припинення дії форс-мажорних обставин.
7.4. При виникненні форс-мажорних обставин строк виконання зобов’язань за цим Договором продовжується пропорційно часу, протягом якого діють такі обставини. Після закінчення дії вказаних обставин, Сторона, яка заявляла про їх настання, має протягом 5 (п’яти) робочих днів письмово повідомити іншу Сторону про припинення дії форс-мажорних обставин та відновлення дії договірних відносин між Сторонами. Дія Договору та зобов’язання Сторін по ньому вважаються відновленими з дня отримання другою Стороною повідомлення про припинення дії форс-мажорних обставин.
8. ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
8.1. Усі розбіжності і спори, які можуть виникнути між Сторонами у зв'язку з виконанням цього Договору, вирішуються шляхом переговорів.
8.2. У разі якщо Сторони в результаті переговорів не змогли досягти взаємної згоди щодо розбіжностей, що виникли, а також у разі якщо одна зі Сторін ухиляється від проведення переговорів, спір вирішується в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.
9. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ
9.1. Договір набирає чинності з дати, визначеної пунктом 1.3 цього Договору, і діє до повного виконання Сторонами своїх зобов’язань, передбачених Договором.
9.2. Зміни, доповнення до цього Договору допускаються за взаємною згодою Сторін.
9.3. Дія Договору достроково припиняється:
- за взаємною згодою Сторін;
- з інших підстав, передбачених чинним законодавством України та цим Договором
10. ІНШІ УМОВИ
10.1. Виконавець має право в односторонньому порядку вносити зміни до Договору шляхом оприлюднення змін до Договору на веб-сайті Виконавця. Зміни до Договору набирають чинності з дати їх оприлюднення на веб-сайті Виконавця, якщо інший термін набрання чинності не визначений додатково при їх оприлюдненні.
10.2. Виконавець за цим Договором має статус платника єдиного податку 3-ї групи.
10.3. Якщо будь-яке положення цього Договору стає недійсним, це не впливає на дійсність решти положень Договору. У такому випадку Сторони, наскільки це можливо, намагаються домовитися про заміну недійсної умови новими дійсними положеннями, що дозволяють максимально досягнути початкових намірів Сторін.
10.4. Усі виключні права на об’єкти інтелектуальної власності, створені Виконавцем під час виконання Договору (зокрема: веб-сайт, контент, програмне забезпечення, маркетингові матеріали тощо), належать Виконавцю. Це включає право використання, дозволу на використання, захисту від неправомірного використання, а також інші права відповідно до законодавства.
10.5. Замовнику надається обмежена невиключна ліцензія на використання зазначених об’єктів лише в межах, узгоджених сторонами. Виключається право використання у сфері, тотожній або суміжній з діяльністю Виконавця, а також передача прав третім особам
10.6. Сторони зобов'язуються зберігати у таємниці конфіденційну інформацію та комерційну таємницю, яка стала їм відомою у зв’язку з виконанням умов Договору, не розголошувати конфіденційну інформацію та комерційну таємницю іншої Сторони, а також не використовувати відповідну інформацію в своїх інтересах чи інтересах третіх осіб.
11. АДРЕСА ТА РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ
ТОВ «СКРАМ УКРАЇНА»
01014, м. Київ, вул. Бастіонна, буд. 4, кв. 2
код ЄДРПОУ 42038361
п/р UA973052990000026007046226286
в АТ КБ «ПРИВАТБАНК»
Код банку 305299
Платник єдиного податку, 3 група, 5%
Електронна пошта: hello@scrum.ua
___________________________ Анастасія БУКАТА
б/п