WSJF или приоритизация, когда все вокруг   «сложно» | Agile тренинги, обучение и сертификации Scrum, Kanban, DevOps в Scrum Украина
The article is displayed in the original language.

WSJF или приоритизация, когда все вокруг   «сложно»

В этой небольшой заметке расскажу вам, как эту проблему обычно решаю я.

Представьте себе очень большую компанию, где неведомое количество стейкхолдеров на один ваш небольшой, но гордый, проект. Допустим, у вас есть 10 фич разной величины и сложности, которые для вашего Product Owner   «все одинаково важны». Давайте поможем ему (или ей) в этом немного разобраться.

Приоритизация. Теория

Мы с вами знаем, что очень плохо иметь 10 «самых приоритетных задач» (это вызывает переключение, пожаротушение, крик “нужно прямо сейчас” и тд). Наша с вами задача — помочь владельцу продукта ОБЪЕКТИВНО выбрать ту одну, над которой наша команда будет трудиться следующей. Для этого я использую WSJF из Scaled Agile Framework (оставим за рамками этой статьи холивар LeSS vs. SAFe).

Что такое WSJF ( Weighted Shortest Job First)? Это многокомпонентная система оценки, на выходе с которой вы получаете приоритизированный список задач, где первая — самая простая в реализации, но при этом и самая ценная с точки зрения бизнеса. Формула проста:

Alt Text

Где Cost of Delay:

Alt Text

Давайте более детально:

Бизнес (или клиентская) ценность  —  насколько эта инициатива принесет пользу для бизнеса или клиента.

Временная критичность  —  насколько нам важно сделать эту задачу сейчас, немедленно, или мы можем подождать. Например, конкурент делает что то похожее и нам нужно быть первыми.

Фактор риска (или возможности)  —  насколько эта инициатива уменьшает риск или открывает новые возможности. Например, выполнив эту задачу мы сможем выполнить следующие 10, или эта задача пришла от государственного регулятора.

Сложность работы  —  насколько технически сложно реализовать эту инициативу.

Итак, самое интересное! Первые три параметра, по отношению к каждому элементу, оценивает бизнес, а последний  —  ИТ. Но как оценивают?

Оценивание

Оценивание выполняют, используя ряд Фибоначчи, то есть в Story Points (далее просто поинты). Он очень удобен для этого, так как шаг значений увеличивается не линейно, а значит будет сложнее сложить все в одну оценку. Так же чувствуется разброс, например сразу видна разница в бизнес ценности между задачей в 3 поинта и 21.

Alt Text

Итак, нашу группу мы разбиваем на 2 лагеря: бизнес и ИТ. Садим за разные столы, даем в руки Planning Poker карты (или делаем их из стикеров, или используем телефон). Если необходимо, проводим небольшое обучение магии голосования. Скажу честно, можно обойтись и без карт, иногда это быстрее. Так что выбор за вами.

Alt Text

К этому моменту у вас должна быть подготовленная физическая доска. Да, именно физическая, не Jira, и не Version One. Физическая визуализация поможет всем говорить об одной картине на одном языке. Как только вы делаете это онлайн, все видят разное. На доске вертикально — ваши эпики/стори/инициативы, горизонтально — наименование факторов оценки.

Должно выйти что-то такое:

Alt Text

Дальше даем время и просим их оценить каждую задачу в каждой колонке в Story Points по отношению друг к другу. Здесь важно объяснить, что они берут колонку за колонкой. То есть, например, выбирают первую колонку Business Value расставляют оценки ко всем задачам в ней, только потом переходят к следующей. Это важно, потому что держит общение в рамках одного параметра.

По мере выполнения задачи просим их выносить оценки на доску.

Итог

В скором времени доска примет вот такой вид:

Alt Text

В моем случае я добавил еще один параметр оценивания для ИТ — Зависимости. Таким образом я хотел визуализировать, как некоторые, с виду простые, задачи, на самом деле очень сложны к выполнению из-за обилия вендоров.

Далее, дело за малым :  суммируем и считаем баллы.

Alt Text

Победил тот, у кого выше балл :)

Что делать, если спорят?

С цифрами сложно спорить, особенно когда сам бизнес ставит оценку. Но если это так, вам стоит вывести разговор в конструктив. Предположим, бизнес хочет делать первой задачу 5ю по списку, в которой много интеграций и зависимостей. Спросите, согласны ли они с оценками на доске? Видят ли они те же риски, что и другие? Понимают ли они объем задач?

В случае сильного сопротивления нужно идти вглубь, то есть погружаюсь в задачу, которую бизнес выбрал, вместе с ними, чтобы расширить контекст. Для этого я использую Impact Mapping. Но об этом уже в следующей статье!

Recommended events

Cesario ramos  

The LeSS Practitioner course is an in-depth course on the LeSS principles, framework and rules, and guides. It provides essential information for adopting LeSS to your product development group. LeSS in your organization!

Alexey Krivitsky, Evgeniy Labunskiy  

This is the official two-day intensive certification class from ScrumAlliance. Alexey Krivitsky has been reading the course - Certified Scrum Trainer, developer, scrum master and practicing agile coach since 2004.

Evgeniy Labunskiy, Pavel Kamyshov  

This is a two-day course on the basics of Agile and its tools Scrum and Kanban. The course is certification, at the end of which participants receive personalized certificates of ICAgile Certified Professional - Agile Fundamentals (ICP), which are recognized worldwide.

Recommended articles

Начинаем LeSS трансформацию в Azer Turk Bank

Рады приветствовать нашего нового клиента - Azer Turk Bank, один из крупнейших банков Азербайджана.

За последние 2 года банк прошел большую организационную трансформацию, подготовив основу для начала адаптации диджитал продуктов. В свою очередь, мы помогаем запустить систему работы над …

Agile Gym на Agile Rock

Во время конференции 21-22 сентября у нас открывается Agile Gym.

Вы сможете не только прослушать доклады гостей на Agile Rock, но и прокачаться с коучами SCRUM Украина на личных коуч-сессиях.

Чувствуете, что нужны изменения в компании, есть запрос на обучение и не знаете что с этим делать? …

We are active on social networks and want to communicate. Add to our facebook page and join our communities.

For coaching and corporate programs:
+380 63 810-72-25 Evgeny
hello@scrum.ua

For public classes, registrations, accounts:
097 756-6757 Anastasia
backoffice@scrum.ua

For all phone numbers - voice, sms, viber, whatsapp.

©2017 - 2019 Scrum Ukraine. All rights reserved.